Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 7mcn Sport

Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn – người dùng ("Thành viên") – và 7mcn Sport ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi sử dụng website tại 7mcnsport.biz cũng như ứng dụng di động chính thức.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7mcn Sport, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và chấp nhận bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Để trở thành thành viên của 7mcn Sport, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký – 7mcn Sport nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân thực sự, đăng ký bằng thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ của chính mình.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu tối đa một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 7mcn Sport.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia các dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược tại khu vực địa lý nơi bạn sinh sống.

7mcn Sport có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp CMND/CCCD, ảnh selfie hoặc các tài liệu liên quan khác. Tài khoản không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế hoặc tạm khóa các chức năng nạp/rút tiền.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên 7mcn Sport phải tuân thủ đầy đủ các quy định dưới đây. Mọi hành vi vi phạm đều có thể dẫn đến hủy kèo, tịch thu thắng cược và đình chỉ tài khoản.

• Cược chỉ hợp lệ khi có đủ số dư trong tài khoản tại thời điểm đặt. Lệnh cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi.
• 7mcn Sport có quyền hủy bất kỳ kèo nào được đăng do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc dữ liệu không chính xác từ nhà cung cấp.
• Trong trường hợp trận đấu bị hoãn hoặc hủy, các cược sẽ được xử lý theo quy tắc riêng của từng thể thao được công bố tại trang quy định cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng loại kèo, từng sự kiện – được hiển thị công khai ngay trên giao diện đặt cược của 7mcn Sport.
• 7mcn Sport áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Mọi cược bị xác định là bất thường hoặc có dấu hiệu thao túng kết quả sẽ bị hủy toàn bộ.

7mcn Sport hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Việt Nam Đồng (₫) và chịu sự giám sát của hệ thống bảo mật nội bộ.

Các phương thức nạp tiền được hỗ trợ:

• Ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay – xử lý tức thì
• Internet Banking – chuyển khoản qua ngân hàng nội địa
• Thẻ cào điện thoại – áp dụng mức phí quy đổi theo từng thời điểm

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải đúng tên chủ tài khoản đã đăng ký với 7mcn Sport.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ / lần. Mức rút tối đa trong ngày được quy định theo cấp độ tài khoản.
• 7mcn Sport có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn bất thường.

Các chương trình khuyến mãi do 7mcn Sport phát hành đều có điều khoản riêng đi kèm. Khi tham gia bất kỳ ưu đãi nào, thành viên được coi là đã đọc và đồng ý với điều khoản của ưu đãi đó.

• Mỗi ưu đãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có ghi chú khác trong thông báo khuyến mãi.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (turnover) theo quy định trước khi được rút ra. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• 7mcn Sport có quyền hủy ưu đãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối nghịch.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản và chỉ có thể sử dụng trên nền tảng 7mcn Sport.
• Thời hạn sử dụng của mỗi ưu đãi được quy định rõ. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

7mcn Sport cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

• Thông tin cá nhân của thành viên chỉ được thu thập và sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• 7mcn Sport không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản.
• Khi phát hiện tài khoản bị xâm phạm, thành viên cần liên hệ ngay với bộ phận CSKH của 7mcn Sport để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên toàn hệ thống 7mcn Sport. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt hạn mức cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 7mcn Sport cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản cá nhân của mình.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage) một cách có hệ thống nhằm mục đích bảo đảm lợi nhuận bất hợp lý.
• Tấn công, hack hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 7mcn Sport.

7mcn Sport có toàn quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Tài khoản bị xác định là gian lận, giả mạo hoặc có hoạt động bất thường.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, số dư còn lại (nếu có) sẽ được xử lý tùy theo mức độ vi phạm được xác định bởi bộ phận tuân thủ của 7mcn Sport. Thành viên có quyền khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

7mcn Sport cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

• 7mcn Sport không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, sự cố mạng Internet hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 7mcn Sport không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 7mcn Sport đối với thành viên không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

7mcn Sport tin rằng cá cược phải là hoạt động giải trí vui vẻ, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn.
• Lịch sử giao dịch và cược minh bạch, có thể xem bất kỳ lúc nào.
• Đường dây hỗ trợ tư vấn chơi có trách nhiệm qua CSKH 24/7.

Tìm hiểu thêm về cam kết của chúng tôi tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch tại 7mcn Sport, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Chat trực tuyến: Có mặt 24/7 ngay trên website và ứng dụng 7mcn Sport
• Email hỗ trợ: support@7mcnsport.biz
• Thời gian phản hồi trung bình: dưới 2 phút qua chat, dưới 24 giờ qua email

Khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (qua email) trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. 7mcn Sport cam kết xử lý và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5–7 ngày làm việc.